Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 22.10.2026

1. Taraflar

SATICI:

  • Unvan / Ad Soyad: ZERİA NETWORK
  • Web sitesi: https://www.zerianw.com

ALICI: www.zerianw.com üzerinden üyelik oluşturarak sipariş veren kişi. Alıcının bilgileri sipariş sırasında kullanılan üyelik bilgileridir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın zerianw.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Zeria Network Minecraft sunucusunda kullanılmak üzere sunulan dijital ürün ve hizmetlerin (VIP rütbe, kasa anahtarı, Duka Coin vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün türü, adı, süresi ve satış fiyatı (vergiler dahil) sipariş anında ürün sayfasında ve sepet/ödeme ekranında gösterildiği gibidir. Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleriyle peşin olarak yapılır.

4. Teslimat

Ürünler fiziki değil dijital olup ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın kullanıcı adına bağlı oyun hesabına otomatik olarak teslim edilir. Alıcı oyunda çevrimiçi değilse teslimat sıraya alınır ve Alıcı sunucuya giriş yaptığında gerçekleştirilir. Teslimat için herhangi bir kargo veya ek ücret alınmaz. Alıcı, kullanıcı adını doğru girmekle yükümlüdür.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş vererek ürünün ödemeyle birlikte ifasına başlanmasını onayladığını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

6. Ayıplı İfa ve Teslim Edilmeme

Ürünün teslim edilmemesi veya teknik bir hata nedeniyle kullanılamaması halinde Alıcı, sitedeki destek sistemi üzerinden sipariş bilgileriyle başvurur. Satıcı sorunu inceleyerek ürünün teslimini sağlar; teslimin mümkün olmaması halinde ödenen bedel iade edilir.

7. Genel Hükümler

  • Alıcı, ürünlerin yalnızca Zeria Network sunucusunda geçerli olduğunu, gerçek para karşılığı başka bir varlığa dönüştürülemeyeceğini kabul eder.
  • Sunucu kurallarının ihlali nedeniyle uygulanan cezalar, satın alınan ürünlerin iadesini gerektirmez.
  • Ödemeye itiraz (chargeback) yapılması halinde ilgili hesaba ait ürünler geri alınabilir.
  • Zeria Network; Mojang, Microsoft veya Minecraft ile bağlantılı değildir.

8. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.